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KCRDoc · 經銷夥伴

客戶登記表

你搵到一個對文件安全或者文件數碼化有興趣嘅客,填呢張表交返畀我哋。我哋收到會先做前期分析,然後同你講呢單值唔值得推、應該推邊個版本、大概幾多錢。

呢張表同時係客戶登記。 登記咗嘅客戶會記喺你名下,我哋唔會另外經其他渠道接觸。唔知答案就揀「唔清楚」,唔好因為一題答唔到而擺低唔交。
約 6 分鐘28 題大部分撳一撳就得
0

你嘅資料

客戶登記
01

邊個交呢張表

必答
02

呢個客點嚟?

選填
A

客戶基本資料

4 題
03

客戶同聯絡人

必答
04

行業

必答

律師樓、會計師樓、醫療同金融嘅文件敏感度最高,呢啲客通常最快傾得成。

05

預計有幾多人會用?

必答

實際會開帳號嗰批人,唔係全公司。最少 10 個 user 起。

06

有幾多個辦公室,有冇香港以外?

選填

有大陸或者海外辦公室,資料放喺邊就會變成一個要傾嘅議題。

B

現場環境

你哋最清楚 · 8 題
07

有幾多部影印機或掃描器?

選填
08

依家點樣掃描?

必答

Scan-to-folder 係我哋最順嘅接入點——掃描落嗰個資料夾,我哋就自動接手。

09

每月大概幾多頁?

選填

睇 meter reading 就有。呢個數直接影響 OCR 用量同 licence 建議。

10

啲文件實際上係咩樣?

必答

呢題最影響我哋做到幾準。手寫、公司chop、影印咗幾代嘅副本,比乾淨嘅印刷文字難好多——我哋寧願報價前知道。

11

掃描咗嘅文件放喺邊?

選填
12

而家已經積落幾多?

選填

舊檔案同日常流量係兩件事。要一次過入十幾年嘅掃描檔係 migration 工程,而且會計落每個 licence 包嘅儲存量。

13

有冇用緊文件管理系統?

選填
14

有冇 IT 人手?

選填
C

客戶想解決咩

決定邊個版本 · 4 題
15

客戶提過邊啲問題?

必答

揀晒所有講過嘅。呢題決定推 Essentials 定 Professional。

16

抽出嚟嘅資料要入邊度?

選填

淨係喺要抽資料嗰陣先關事。讀張發票係一件事,將啲數入返佢哋個會計系統係另一件要另外報價嘅事。

17

有冇出過事?

選填

出過事嘅客最快 close。漏過文件、被審計 flag、收過投訴都算。

18

用客戶自己講嘅話寫低佢個問題

必答

照抄佢原話,唔使包裝。呢題係我哋做前期分析最有用嘅一題。

D

部署

影響報價方式 · 1 題
19

客戶接唔接受文件放喺雲端?

必答

律師樓、政府、醫療好多時要求完全唔出網。我哋做到全本地,但報價方式唔同。

E

商務情況

7 題
20

客戶想幾時開始?

必答
21

佢哋而家綁住嘅合約幾時到期?

選填

影印機合約或者 DMS 續約期,好多時先係真正嘅死線,而呢個日子你哋最清楚。

22

而家呢件事佔佢哋幾多人手?

選填

呢個就係 business case。「兩個文員每日三個鐘」呢句就係批到預算嘅理由,亦係方案書入面最有力嘅一句。

23

有冇傾過預算?

選填

年度計。傾唔到就照揀「未傾過」,唔好靠估。

24

需唔需要正式入標?

必答
25

有冇其他供應商喺度爭?

選填
26

邊個拍板?

必答
F

你想我哋點配合

2 題
27

下一步想我哋做咩?

必答
28

同意我哋保存呢啲資料

必答

初步定位

內部參考 — 唔好直接報畀客
建議版本揀咗 C15 就會計出嚟
User 級距每人每月 list
部署影響報價方式
Lead 溫度未夠料至少要填時間同痛點

按 list price 粗略估算,未計夥伴折扣、實施費同儲存超額。實價一律以我哋出嘅正式報價為準。

交表

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